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資料更新時間：2023-11-30
| 行動通信客服 | |
|---|---|
| 月租型 | 手機直撥888或123 |
| 月租型 | MVPN用戶直撥99888或123 |
| 月租型 | 市話手機直撥0800-058-885 |
| 月租型 | 國外手機直撥+886-936-010-888 |
| 月租型 | 付費服務專線02-449-5888(市話請直撥不加區碼，手機撥打請加 02) |
| 預付型 | 手機直撥777或123 |
| 預付型 | 付費服務專線0936-000-777(預付型用戶免費) |
| 寬頻客服 | |
|---|---|
| 新世紀資通用戶/Seednet 企業用戶 | 市話手機直撥0809-080-080 |
| Seednet 個人用戶 | 付費服務專線02-449-5000(市話請直撥不加區碼，手機撥打請加 02) |
| 網路購物客服 | |
|---|---|
| 遠傳網路門市購物用戶 | |
| 付費服務專線02-7715-1688 | |
| 聯絡信箱[email protected] | |
| 傳真繳款收據聯絡信箱 | |
|---|---|
| 聯絡信箱[email protected](服務時間 週一至週五 09:00-17:00,不含國定假日) | |
| 遠傳企業用戶客服 | |
|---|---|
| 付費市話專線02-4499-365 | 付費國外直撥886-2-7746-5214 |
| 傳真02-7715-1663 | 客服信箱[email protected] |
| 以上資料來源：https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/help-center/contact-us.html，如有錯誤或侵權請告知。 | |
遠傳電信（簡稱遠傳，英語：Far Eas Tone，縮寫：FET）是臺灣的電信業者，由遠東集團投資成立。
網際網路服務（ISP）包含遠傳大寬頻（Seednet）、遠傳雲端運算服務。
擁有WCDMA（3G）、LTE（4G）以及NR（5G）行動通訊業務。2020年3月行動寬頻用戶數約707.8萬戶，在臺灣的行動通訊市場佔有率約24.6%，被喻為「電信三雄」之一。
| 名稱 | 電話或信箱 |
|---|---|
| 全國各地報案電話 | 110 或 165 |
| 犯罪案件免費檢舉電話 | 0800211511 |
| 網路報案 | https://web110s.ntpd.gov.tw/ |
| 檢舉信箱 | 臺北郵政80之23號信箱 |
| 內政部警政署刑事警察局 | https://www.cib.gov.tw |
| 線上檢舉信箱 | https://www.cib.gov.tw/Service/Report1 |
| 臺北市政府警察局 網路報案網址 | https://police.gov.taipei/cp.aspx?n=D794D1CE218080F3 |
| 資料來源：https://www.post.gov.tw/post/internet/Q_localpost/index.jsp?ID=12231001，如有錯誤或侵權請告知。 | |
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