網友回報（5 則）
114/4/1起，卡片未投保無法於新竹苗栗臺中租借YouBike2.0E；未完成投保意願填寫無法於臺中租借2.0。請登入官網、APP投保填寫
2025-03-18 12:31・2001:.***.***
假裝youbike的詐騙電話，會先寄簡訊說你的餘額不足。
2025-02-14 15:31・61.61.***.***
收到發送的簡訊: 親愛的 YouBike 會員您好，提醒您目前此帳號中尚有款項未繳，煩請於七日內持當時借車票卡於任一 YouBike 2.0 單車啟動靠卡進行補扣，若逾時未繳，將影響您的會員權益 (此手機門號下登記支票卡將無法使用 YouBike 服務)。如您已繳款請無須理會此簡訊，有任何疑問，請撥 1999轉微笑單車或直撥服務電話 02-89788822 (台北市); 02-89791122 (新北市)，謝謝。
但使用 youBike App 後，發現並沒有任何逾時未繳款，反而是登入時，跳出要更改登入密碼的簡訊。不清楚是否是詐騙? 還是 YouBike 公司的資料庫被駭，所以使用此方式，請使用者更改登入密碼。
2025-01-10 15:23・140.1.***.***
113/7/1起，卡片未投保無法於北北桃租借YouBike2.0E；未完成投保意願填寫無法於新北桃園租借2.0。請登入官網、APP投保或填寫
2024-06-11 14:03・2001:.***.***
詐騙電話
2023-08-23 18:15・1.200.***.***