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資料更新時間：2026-06-13
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0277150360
熊貓客服沒錯，留言後外送人員沒看到因此客服打電話通知但問題是客服的訊號很差一直斷訊，外送員也沒打，客服確認定外送有打無法接通所以客服打給我，真實是客服打給我後外送員才打而且響一聲就掛斷，我真的滿頭問號，員工起加強訓練，雖然領餐時有跟我道歉，但明明就是沒打卻說無法打通對方電話，我本來都是找零當小費的，這種情形覺得莫名被黑，根本以後也沒意願訂外送平台的東西。很難過，客服員工訓練應變能力也很差，客服應變力比送餐人員應變力應該夠強才是，別推三阻四
(2401:.***.***)
2021-11-22 15:20:22
0277150360
熊貓客服沒錯，留言後外送人員沒看到因此客服打電話通知但問題是客服的訊號很差一直斷訊，外送員也沒打，客服確認定外送有打無法接通所以客服打給我，真實是客服打給我後外送員才打而且響一聲就掛斷，我真的滿頭問號，員工起加強訓練，雖然領餐時有跟我道歉，但明明就是沒打卻說無法打通對方電話，我本來都是找零當小費的，這種情形覺得莫名被黑，根本以後也沒意願訂外送平台的東西。很難過，客服員工訓練應變能力也很差，客服應變力比送餐人員應變力應該夠強才是，別推三阻四
(2401:.***.***)
2021-11-22 15:19:37
165反詐騙宣導專區
中華郵政全球資訊網 https://www.post.gov.tw/post/internet/Group/
檢舉報案電話、信箱、網址
| 名稱 | 電話或信箱 |
|---|---|
| 全國各地報案電話 | 110 或 165 |
| 犯罪案件免費檢舉電話 | 0800211511 |
| 網路報案 | https://web110s.ntpd.gov.tw/ |
| 檢舉信箱 | 臺北郵政80之23號信箱 |
| 內政部警政署刑事警察局 | https://www.cib.gov.tw |
| 線上檢舉信箱 | https://www.cib.gov.tw/Service/Report1 |
| 臺北市政府警察局 網路報案網址 | https://police.gov.taipei/cp.aspx?n=D794D1CE218080F3 |
| 資料來源：https://www.post.gov.tw/post/internet/Q_localpost/index.jsp?ID=12231001，如有錯誤或侵權請告知。 | |
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